L’accessibilité numérique représente un enjeu majeur pour garantir l’égalité des droits dans l’univers digital. L’accessibilité RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) constitue le référentiel de référence en France. Son rôle est de rendre les contenus et services numériques compréhensibles et utilisables par tous, notamment les personnes en situation de handicap.
Sommaire
- Qu’est-ce que le RGAA et son importance pour l’ accessibilité numérique
- Les évolutions majeures du RGAA en 2025
- Critères et conformité : la référence RGAA
- Acteurs concernés et obligations légales
- Promatec Digital : votre partenaire pour la conformité RGAA
- Vous souhaitez être recontacté pour l’accessibilité RGAA de votre site ?
- Questions fréquemment posées
Qu’est-ce que le RGAA et son importance pour l’accessibilité numérique
Le RGAA est un référentiel technique développé par la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM) qui définit les critères d’accessibilité pour les contenus web. Ce guide méthodologique s’appuie sur les standards internationaux et propose une méthode structurée pour évaluer et améliorer l’accessibilité des plateformes digitales.
L’importance du RGAA réside dans sa capacité à standardiser les pratiques d’accessibilité numérique sur l’ensemble du territoire français. En définissant des critères précis et mesurables, ce référentiel permet d’assurer une conformité homogène et de réduire significativement la fracture numérique.
Les évolutions majeures du RGAA en 2025
Depuis le 28 juin 2025, de nouvelles obligations s’appliquent et étendent significativement le champ d’application du RGAA aux entreprises privées. Cette extension marque une révolution dans l’approche française de l’accessibilité numérique.
Les principales nouveautés incluent l’obligation pour de nombreuses entreprises privées de respecter les critères du RGAA. Les entreprises de plus de 10 salariés ou dont le chiffre d’affaires excède 2 millions d’euros sont désormais concernées. Cette mesure vise à garantir une meilleure accessibilité des sites web et applications mobiles sur l’ensemble de l’écosystème numérique français.
Critères et conformité : la référence RGAA
Le RGAA définit 106 critères de contrôle d’accessibilité répartis en 13 thématiques. Ces critères du référentiel couvrent des aspects techniques variés : la navigation au clavier, la structuration du contenu, la lisibilité, les contrastes colorés, ou encore l’adaptation aux technologies d’assistance.
La conformité au RGAA s’évalue selon trois niveaux : A (minimal), AA (standard) et AAA (optimal). La plupart des organisations doivent atteindre le niveau AA pour respecter leurs obligations légales.
Exemples concrets d’accessibilité numérique
L’accessibilité numérique se traduit par des adaptations techniques précises qui facilitent la navigation pour tous les utilisateurs. Les lecteurs d’écran comme NVDA, JAWS ou VoiceOver nécessitent une structuration sémantique rigoureuse des contenus avec des balises HTML appropriées (h1, h2, nav, main, etc.) et des attributs ARIA descriptifs. La navigation au clavier doit permettre d’atteindre tous les éléments interactifs via les touches Tab, Entrée et les flèches directionnelles, avec un indicateur de focus visible. Les contrastes de couleurs doivent respecter un ratio minimum de 4,5:1 pour le texte normal et 3:1 pour les textes de grande taille. Les images nécessitent des attributs alt descriptifs, les vidéos des sous-titres et transcriptions, tandis que les formulaires doivent associer clairement les labels aux champs de saisie pour une compréhension optimale par les technologies d’assistance.
Acteurs concernés et obligations légales
Les nouveaux textes du 28 juin 2025 élargissent le périmètre d’application. Les entreprises proposant des services en ligne bancaires, de téléphonie, de e-commerce, de médias audiovisuels et de transport sont particulièrement visées. Chaque organisation concernée doit publier une déclaration d’accessibilité et établir un schéma pluriannuel de mise en accessibilité.
Le non-respect des obligations peut entraîner des amendes pouvant atteindre 50 000 euros par service non conforme, renouvelables tous les six mois en cas de persistance des manquements. Une pénalité supplémentaire de 25 000 euros s’applique aux entreprises qui ne publieraient pas leurs déclarations d’accessibilité.
WordPress et la conformité RGAA : l’importance de l’expertise technique
La conformité RGAA sur WordPress ne dépend pas uniquement du choix des outils, mais avant tout de l’expertise technique et de la réflexion en amont du projet. Un thème réputé “accessible” peut générer de nombreuses non-conformités s’il est mal configuré : structure de titres incohérente, contrastes insuffisants, navigation au clavier défaillante. À l’inverse, des constructeurs de pages comme Elementor, souvent critiqués pour leur impact sur l’accessibilité, peuvent parfaitement respecter les critères RGAA lorsqu’ils sont maîtrisés par des développeurs expérimentés.
Chez Promatec Digital, nous utilisons par exemple Elementor en appliquant une méthodologie rigoureuse : paramétrage sémantique des widgets, optimisation des structures HTML générées, configuration appropriée des attributs ARIA et respect strict de la hiérarchie des titres. Cette approche démontre qu’aucun outil n’est intrinsèquement inaccessible, mais que seule une expertise technique approfondie permet de transformer n’importe quelle solution WordPress en plateforme conforme au RGAA. L’accessibilité résulte d’une démarche globale intégrant audit préalable, formation des équipes et contrôle qualité permanent.
Promatec Digital : votre partenaire pour la conformité RGAA
Promatec Digital dispose d’une expertise en accessibilité numérique et accompagne les entreprises dans leur démarche de conformité au RGAA. Notre équipe propose des services d’audit, de conseil et de mise en accessibilité tenant compte de chaque contexte.
Notre service de communication numérique intègre les exigences d’accessibilité dès la conception. Cette approche garantit des résultats durables et optimise les coûts de mise en conformité.
La mise en accessibilité d’un site internet nécessite une approche structurée. Elle débute par un audit complet au regard des critères du RGAA, permettant d’identifier les non-conformités et de prioriser les corrections. L’amélioration de l’accessibilité passe également par la formation des équipes et l’intégration des bonnes pratiques dans les processus de développement.
Vous souhaitez être recontacté pour l’accessibilité RGAA de votre site ?
Questions fréquemment posées
Quels acteurs sont concernés ?
Qu’est-ce que le RGAA et pourquoi est-il important ?
Comment puis-je rendre mon site web conforme au RGAA ?
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