#2 Configuration des paramètres de WooCommerce - Promatec Digital
#2 Configuration des paramètres de WooCommerce par Promatec Digital | Temps de lecture : 13 minutes

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Sur cette page, nous parcourons tous les paramètres disponibles dans WooCommerce.

Vous trouverez des informations liées à la configuration des réglages généraux de WooCommerce, ainsi que les réglages associés aux produits, TVA, paiements, expéditions, comptes, e-mails, API et crochets Web.

Pour commencer, accédez à WooCommerce > Réglages

Réglages généraux

Adresse de la boutique

Permet de définir l’adresse, la ville et le pays de votre boutique (où vous êtes basé en tant que vendeur). L’adresse détermine les valeurs par défaut des taux d’imposition et des localisations des clients.

Options générale

Où vendre

Choisissez de vendre dans tous les pays ou dans certains pays. Vous pouvez choisir plusieurs pays ou états spécifiques.

Où livrer

Choisissez de livrer uniquement dans les pays où vous vendez ou dans un sous-ensemble de pays spécifiques. Vous pouvez désactiver l’expédition et toutes les fonctionnalités liées à l’expédition. 

Adresse client par défaut

Choisissez la localisation supposée des visiteurs du site, afin de calculer au préalable les taxes et les frais d’expédition.  

Activer la TVA

Activez ou désactivez les taxes sur votre boutique. Si vous choisissez de désactiver cette option, l’onglet TVA n’apparaîtra plus dans les réglages. 

Activer les codes promo

Activez ou désactivez les codes promo sur votre boutique. Les codes promo peuvent être appliqués depuis l’écran administrateur de modification de commande (pour les commandes non payées), ainsi que le panier et les pages de validation de commande.

Option de devise

Les options suivantes déterminent la manière dont les prix sont affichés sur le site.

Devise

Choisissez la devise par défaut de votre boutique. Une seule devise peut être sélectionnée.

Position de la devise

Choisissez la position par défaut pour les prix : Gauche, Droite, Gauche/Droite avec espace.

Séparateur milliers

Choisissez le symbole à utiliser pour le séparateur de milliers : 1 000 ou 1,000 ou 1.000 

Séparateur décimal

Choisissez le symbole à utiliser pour le séparateur décimal : 100.00 ou 100,00

Nombre de décimales

Choisissez le nombre de chiffres à afficher à droite de la décimale pour les prix : 100.00 ou 100 

Réglage des produits

Réglages concernant les produits, et la manière dont ils sont affichés (notamment la taille des images), ainsi que l’inventaire et les produits téléchargeables.

Général

La section Général propose différents réglages pour les Pages de boutique, les Dimensions et les Avis, qui permettent de contrôler l’étape de validation de commande, de sélectionner les unités de mesure par défaut et d’activer ou désactiver les avis et les notes sur les produits.  

Accédez à : WooCommerce > Réglages > Produits > Général

Page boutique

Page boutique

Sélectionnez la page que vous souhaitez utiliser comme page boutique par défaut. Vous pouvez utiliser une autre page boutique que celle installée par WooCommerce, ou vous pouvez ignorer cette option si vous utilisez une autre méthode pour afficher vos produits.

Comportement de « Ajouter au panier »

Image indicative

Définissez l’image « indicative » par défaut qui doit être affichée sur le site lorsqu’aucune autre image n’est disponible. Il peut s’agir du logo de votre marque ou de l’image de votre produit/service principal.

Dimension

Sélectionnez dans la liste déroulante une unité de mesure pour le poids et les dimensions de vos produits.

Avis

Activer les avis

Notes sur les produits

Options d’inventaire

Pour modifier les options d’inventaire de votre boutique, accédez à : WooCommerce > Réglages > Produits > Inventaire

Choisissez d’activer ou non la gestion du stock. En activant la gestion du stock, vous disposez des options suivantes :

Activer la gestion du stock : L’inventaire des produits physiques est géré automatiquement. Vous saisissez la quantité et WooCommerce soustrait les articles au fur et à mesure des ventes, en affichant : En stock, En rupture de stock ou En réapprovisionnement.

Désactiver la gestion du stock (case non cochée) : L’inventaire et l’état des produits physiques doivent être saisis manuellement. Cependant, vous pouvez activer la gestion du stock au cas par cas pour certains produits.

o Activez ou désactivez les notifications de stock faible.

o Activez ou désactivez les notifications de rupture de stock.

o Toujours afficher le stock restant, ex. « 12 en stock »

o Afficher le stock uniquement lorsqu’il est bas, ex. « Plus que 2 en stock »

o Ne jamais afficher le stock restant

Produits téléchargeables

Accédez à : WooCommerce > Réglages > Produits > Produits téléchargeables

Méthode de téléchargement de fichiers

Cette option permet de contrôler la manière dont votre boutique fournit des fichiers téléchargeables aux acheteurs.

Pour la plupart des boutiques, il est recommandé d’utiliser l’une des deux premières méthodes pour protéger les fichiers contre les accès extérieurs. La redirection ne doit être utilisée que si vous rencontrez des problèmes avec les autres méthodes ou si la sécurité des téléchargements n’est pas un facteur important. 

Restriction d’accès

Réglages des TVA

Accédez à : WooCommerce > Réglages > TVA

Étant donné que les taxes sont un facteur essentiel et complexe, nous avons créé une section dédiée à la configuration des TVA.

Réglages d’expédition

Accédez à : WooCommerce > Réglages > Expédition

L’écran principal des réglages d’expédition concerne les zones d’expédition. Une zone d’expédition est une région géographique où un ensemble de méthodes d’expédition et de tarifs s’appliquent. 

Options de livraison

Calculs

Destination de la livraison

Choisissez d’expédier par défaut à l’adresse de livraison ou à l’adresse de facturation du client, ou d’expédier uniquement à l’adresse de facturation du client.

Mode débogage

Activez ce mode à des fins de dépannage.

Réglages de paiement

Accédez à : WooCommerce > Réglages > Paiements pour contrôler les passerelles de paiement activées.

Les passerelles qui sont répertoriées peuvent être réorganisées (glisser/déposer) selon l’ordre d’affichage souhaité lors du processus de validation de commande.

En cliquant sur le nom de la passerelle de paiement, vous accédez directement à un écran permettant de configurer ou gérer vos paramètres.

Une autre façon de configurer les réglages consiste à sélectionner Configurer ou Gérer. Vous pouvez également utiliser la bascule Activé pour activer ou désactiver une passerelle :

Si vous essayez d’activer un moyen de paiement qui nécessite une configuration supplémentaire, vous serez redirigé(e) vers l’écran de configuration des moyens de paiement.

Compte & confidentialité

Accédez à WooCommerce > Réglages > Comptes et confidentialité pour contrôler les options relatives aux comptes clients et à la conservation des données.

Paiement invité

Création de compte

Demandes d’effacement de données

Suppression des données personnelles

Politique de confidencialité

Cette section vous permet de sélectionner une page pour votre politique de confidentialité, et d’afficher des extraits de politique de confidentialité sur votre compte et sur les pages de validation de commande accessibles aux clients. Ces paramètres ont été ajoutés dans WooCommerce 3.4.

Conversion des données personnelles

Cette section vous permet de décider de la durée de conservation des données personnelles dans votre boutique. Indiquez la durée de conservation des données en fonction de votre politique de confidentialité et des législations applicables (p. ex. le RGPD de l’UE). Ces paramètres ont été ajoutés dans WooCommerce 3.4.

Pour chaque option, entrez un nombre et choisissez la durée en jours, semaines, mois ou années. Laissez les options vides pour conserver les données de manière indéfinie.

Exportateur de données personnelles

WordPress 4.9.6 offre la possibilité d’exporter dans un fichier HTML les données personnelles associées à une adresse de messagerie. WooCommerce envoi également des données au fichier d’exportation généré, incluant les données suivantes :

Pour garantir l’authenticité des demandes, un e-mail de confirmation est envoyé pour vérifier la demande. Processus de vérification :

  1. Saisissez une adresse de messagerie ou un identifiant.
  2. L’utilisateur est averti par e-mail avec un lien de confirmation.
  3. Une fois que le lien de confirmation est utilisé, l’e-mail est marqué comme « Confirmé ».
  4. Un e-mail contenant un lien pour télécharger les données personnelles est envoyé à l’utilisateur.

Exemple de fichier de données personnelles :

Réglage des e-mails

Options disponibles pour modifier les paramètres et les modèles d’e-mails. 

Accédez à : WooCommerce > Réglages > E-mails

Notification par e-mail

Vous pouvez configurer des paramètres pour chaque notification par e-mail de WooCommerce (facultatif). Pour des instructions détaillées sur la modification des modèles d’e-mails, consultez la section ci-dessous : Modification d’un modèle d’e-mail spécifique.

Option d’email de l’expéditeur

Définissez le nom et l’adresse de messagerie de l’expéditeur. 

Modèle d’email

Cette section vous permet de personnaliser les e-mails de WooCommerce.

Image d’en-tête

Saisissez l’URL d’une image que vous souhaitez afficher dans l’en-tête de l’e-mail. Vous pouvez téléverser une image via le bouton Ajouter un média ou le menu Médias > Ajouter. 

Texte et couleurs

Pour plus de personnalisations, copiez le dossier woocommerce/templates/emails/ dans yourchildtheme/woocommerce/emails/.

Nous vous recommandons de conserver les personnalisations dans un thème enfant, afin que les modifications ne soient pas écrasées lors de l’exécution des mises à jour.

Modification d’un e-mail sépcifique

Liste des modèles de notifications par e-mail disponibles :

Nouvelle commande Commande annulée Commande échouée Commande en attente Commande en cours Commande terminée Commande remboursée | Facture du client Note client Réinitialisation du mot de passe Nouveau compte   

Pour modifier un modèle, sélectionnez Gérer sur le côté droit. Un nouvel écran apparaît.

Modèle Nouvelle commande

Sélectionnez les options souhaitées ou entrez vos préférences :

Activer/Désactiver

Permet d’activer ou désactiver cette notification par e-mail.

Destinataire(s)

Saisissez les destinataires (séparés par des virgules) de cet e-mail. Destinataire par défaut : info@woocommerce.com.

Sujet

Permet de définir le sujet de l’e-mail. Laissez vide pour utiliser le sujet par défaut :

[{site_title}] : Nouvelle commande n°({order_number})

En-tête de l’e-mail

Permet de définir l’en-tête principal contenu dans la notification par e-mail. Laissez vide pour utiliser l’en-tête par défaut.

Type d’e-mail

Choisissez le format d’e-mail à envoyer. Les options incluent :

Si vous utilisez des e-mails en texte brut, gardez à l’esprit que les champs de texte sont limités à 155 caractères. Si vos produits ont des noms très longs et/ou de nombreuses variations, les champs de texte peuvent être tronqués.

Modèle HTML

Pour écraser et modifier ce modèle d’e-mail, copiez woocommerce/templates/emails/admin-new-order.php dans le dossier de votre thème : yourchildtheme/woocommerce/emails/admin-new-order.php. Depuis cet écran de réglage, vous pouvez également Copier le fichier dans le thème ou Voir le modèle.

Enregistrez toutes les modifications.

Modèles Commande terminée et Facture du client / Détails de la commande 

Les modèles de Commande terminée et de Facture du client / Détails de la commande ont des paramètres légèrement différents des autres.

Réglages avancés

Les réglages avancés vous permettent de modifier les paramètres par défaut de WooCommerce et de les intégrer à l’API. Accédez à : WooCommerce > Réglages > Avancé  

Installation des pages

Certaines pages doivent être définies pour que WooCommerce sache où envoyer les utilisateurs pour commander :

Il n’est pas obligatoire d’utiliser les pages installées par WooCommerce, mais il est impératif de définir une page pour la Page panier et pour la Page de validation de commande. Sinon, vos clients seront dans l’incapacité d’acheter et de payer vos produits. Ces pages sont généralement créées et définies lors de l’installation/configuration de WooCommerce.  

Pour utiliser une page de Conditions générales de vente, créez une nouvelle page dans Pages > Ajouter, puis sélectionnez la nouvelle page créée depuis la liste déroulante. Les Conditions générales de vente sont affichées lors du processus de validation de commande. Les clients peuvent consulter les conditions et les accepter en cochant la case correspondante.

Points de terminaison de validation de commande

Les terminaisons sont ajoutées à vos URL de pages pour traiter des actions spécifiques pendant le processus de commande. Elles doivent être uniques.

Points de terminaison du compte

Les terminaisons sont ajoutées à vos URL de pages pour traiter des actions spécifiques sur les pages du compte. Elles doivent être uniques.

API REST

Accédez à : WooCommerce > Réglages > Avancé > API REST. Depuis cette page, vous pouvez créer des clés API connectées à l’API REST WooCommerce.

Cette API est destinée aux développeurs. Vous pouvez l’activer pour accéder aux données de votre boutique en dehors de WordPress, par exemple depuis notre application iOS ou d’autres applications externes.

Autre sujet qui pourrait vous intéresser dans la partie Woocommerce “Choisir le bon thème“.

 

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